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在昆明市2019年慶祝“五一”國際勞動節大會暨“當好主人翁·建功新時代”職工勞動競賽展演系列活動中，盤龍區居保局榮獲昆明市“工人先鋒號”榮譽稱號。

盤龍區居保局一直以超前的工作思路和優質的服務水平，不斷提升盤龍區城鄉居民基本養老保險業務經辦的整體水平，全力打造昆明城鄉居民基本養老保險樣板。

一是做實業務細節，提升業務水平。盤龍區居保局不斷總結全國先進的業務經辦模式，將“規范”和“便民”作為業務經辦重要標準，在全市率先出臺了《盤龍區城鄉居民社會養老保險經辦規程》，從基金管理、系統管理、統計稽核、統計分析、檔案管理和考核評比六個方面規范業務經辦流程，成為全市第一家通過“規范業務經辦”考核的縣區。

二是謀劃培訓方式，延伸服務基層。為將規范的業務經辦和服務延伸到社區，更好地為群眾服務，盤龍區居保局推出“培訓到村、流動服務”的訂單式培訓模式，采取培訓時間和培訓地點均由社區確定的培訓方式，有效提升了培訓的針對性。

三是做實窗口服務，兌現服務承諾。為滿足農業人口的辦理需求，按照便民、規范的要求，將部分初審業務下放社區，將業務延伸到群眾的家門口；按照“首問首辦”的要求，全面修改原有的自社區、街道、縣區三級審核的繁瑣流程，讓群眾“最多跑一次”；為解決制度“碎片化”帶來的業務壁壘，2017年完成了三個險種12項業務的經辦整合，使盤龍區成為全省首家城鄉居民社會養老保險12項業務“一窗通辦”的縣區。

四是創新服務方式，引領經辦標準。盤龍區居保局大膽創新窗口服務手段，2016年全省首家實現手機APP 繳費，讓盤龍區城鄉居民基本養老保險參保人員足不出戶就能完成參保續費，有效提升了盤龍區城鄉居民基本養老保險服務質量；2018年全省首批生物識別技術運用于社會保險業務試點工作通過驗收，生物識別技術的運用基本實現了城鄉居民基本養老保險網絡覆蓋社區和村組的提升目標，對探索建設“綜合柜員制”服務窗口，建成涵蓋柜面服務、自助終端、手機終端、服務網站集群的“四位一體”的公共服務平臺打下堅實的基礎。

盤龍區城鄉居民社會養老保險局連續六年繳費任務完成率穩居昆明市主城區第一，先后獲得“昆明市城鄉居民社會養老保險經辦機構先進單位一等獎”“云南省城鄉居民社會養老保險工作先進單位”等榮譽稱號，盤龍區居保局還將繼續保持積極向上的團隊精神和良好的職業道德，團結協作、積極奉獻，在工作中勇創一流，在同行中樹立典型示范作用，為實現全民“老有所養”譜寫新篇章。